Bem-vindo ao BeautyLoop. Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso de nossa plataforma de fidelidade e marketing para salões de beleza e barbearias.
1. Aceite dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar o BeautyLoop, você (como profissional ou salão) e seus clientes finais concordam com estes termos. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, não deverá utilizar a plataforma.
2. Funcionalidade da Plataforma
O BeautyLoop é uma ferramenta tecnológica que permite:
- Criação de links de indicação para clientes.
- Gestão de bônus e cashback automatizados.
- Geolocalização do estabelecimento para novos clientes através de mapas interativos.
- Geração de dados estatísticos sobre o crescimento do salão.
3. Responsabilidades do Salão
O administrador do salão é o único responsável por:
- Honrar os Benefícios: Cumprir as taxas de desconto e cashback configuradas no sistema. O BeautyLoop é apenas a ferramenta de registro e cálculo; o pagamento ou desconto real ocorre no estabelecimento.
- Dados de Clientes: Garantir que possui o consentimento para cadastrar clientes e utilizar suas fotos para fins de indicação.
- Veracidade das Informações: Manter atualizados o endereço, WhatsApp e nome do negócio.
4. Assinatura, Teste Gratuito e Pagamentos
O acesso ao BeautyLoop é feito por assinatura, processada pela Stripe. O BeautyLoop não armazena os dados do seu cartão.
- Teste gratuito de 7 dias: novos assinantes têm 7 dias de acesso completo sem qualquer cobrança. O cadastro de um cartão válido é obrigatório para iniciar o teste, mas nenhum valor é cobrado durante o período.
- Primeira cobrança: ao final do teste, a assinatura é convertida automaticamente no plano escolhido (R$ 79,00 por mês ou R$ 790,00 uma vez por ano) e o cartão cadastrado é cobrado, salvo se houver cancelamento antes do término do período de teste.
- Renovação: a assinatura é renovada automaticamente a cada ciclo (mensal ou anual) até que seja cancelada.
- Aviso prévio: enviamos aviso do término do teste por e-mail e exibimos a data da primeira cobrança dentro do painel.
- Cancelamento: pode ser feito a qualquer momento, sem multa ou fidelidade, em Configurações → Gerenciar Plano, que abre o portal de assinaturas da Stripe. O acesso permanece disponível até o fim do período já pago.
- Alterações de preço: reajustes valem para novas assinaturas. Assinaturas ativas mantêm o valor contratado; qualquer alteração de preço aplicável a uma assinatura em vigor será comunicada com antecedência, permitindo o cancelamento antes da renovação.
- Inadimplência: o não pagamento pode resultar na suspensão do acesso às funcionalidades de gestão e geração de novos tokens de indicação.
5. Limitação de Responsabilidade
O BeautyLoop não se responsabiliza por eventuais disputas entre o salão e o cliente final, falhas de agendamento ou interrupções temporárias de serviço decorrentes de terceiros (como Supabase ou Google Maps).
6. Propriedade Intelectual
Todo o design, código-fonte e algoritmos do BeautyLoop são propriedade da nossa empresa e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização prévia.
7. Modificações e Foro
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Disputas legais decorrentes do uso da plataforma serão resolvidas no foro da comarca da sede da empresa, com renúncia de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Dúvidas ou esclarecimentos podem ser solicitados através do e-mail: joelsousa.atend@gmail.com.